在某些新币上线或特定活动期间，平台会推出交易挖矿。用户在活动对中进行买卖，根据交易量占比瓜分该币种的奖励池，以此激励用户参与，增加市场活跃度。
ZB.com提供官方手机APP，支持iOS和安卓系统，功能与网页端基本一致，方便用户随时交易和管理资产。
部分品牌如比特大陆、神马矿机，保修政策通常仅限一手购买用户，二手设备需确认是否可凭SN享受付费维修。
如果你在一条链上有资产，想兑换另一条链上的ZEC，可以使用跨链桥。欧易DEX的聚合器可以一站式比较各大跨链桥的报价，帮你完成跨链兑换。
登录账户后台，在“订单”或“账单”页面选择历史时间范围，点击导出CSV或PDF格式文件，可用于报税或个人财务分析 。
Bitkk.com会重定向至ZB.com，两者为关联平台，ZB.com可能整合了Bitkk的业务，共享同一交易系统。
Trocador是一个聚合器，比较不同平台的汇率后跳转交易。它本身不持有资金，但最终服务商可能要求KYC，存在不确定性。
有，官方中文社群Telegram链接可在官网导航页找到，注意识别官方认证。
大量用户反馈账户资金被无故冻结，客服以“风险控制”为由拒绝解冻和提现。
充错网络可能导致资产无法到账，需联系客服并提供交易哈希，尝试追回，但成功率不高且处理周期长。
如果充值时选错网络或代币，可在官网“资产”菜单下找到“加密货币找回”工具，提交TXID和资产信息，支付费用后平台尝试找回。
通过APP内在线客服、官方客服邮箱提交问题，...
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